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《天之游侠》 用户服务使用协议

根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。

 

1.账号注册

 

1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

 

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

 

2.用户账号使用与保管

 

2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

 

2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

 

2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

 

2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

 

2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

 

2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

 

2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

 

2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

 

3.服务的中止与终止

 

3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

 

3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

 

3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

 

3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

 

4.用户信息保护

 

4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

 

4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

 

4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;

 

4.2.2 有关法律要求甲方披露的;

 

4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;

 

4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;

 

4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。最终用户使用许可协议

 

  本《最终用户使用许可协议》(以下称《协议》)是您(个人或单一实体)与杭州我游科技有限公司(以下简称“杭州我游科技”)之间有关上述网络游戏软件产品(即网络游戏《天之游侠》,英文名《Rush Online》,以下简称“软件产品”)使用的法律协议。

  本“软件产品”包括计算机软件,并可能包括相关网络服务器、网站、电子媒体、印刷材料和“联机”或电子文档。您一旦安装、复制、访问、充值或以其它方式使用“软件产品”,即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。如您不同意本《协议》中的条款,请不要安装或使用“软件产品”。

  1、许可权利的授予。本《协议》授予您以下权利:指定应用软件的安装使用。您可在许可生效的时间内将其安装在自己使用的联网计算机、工作站上并以相关方式互相作用于(“运行”)本“软件产品”的一份副本。其他任何形式的未经许可的安装、使用、访问、显示、运行以及转让,都将被视为对《协议》的侵犯。

  2、依本合同规定,著作权人仅授权本产品的全部或部分内容在一台计算机上使用。产品可以载入个人电脑或永久存取装置的方式使用。本产品可从一部个人电脑移转到另一部个人电脑中使用,但不得同时存在于两部电脑中。依本协议第9项移转给他人时,使用者载入个人电脑的部分应予以删除,不得留存使用。

  3、限制性行为或活动。侵害线上游戏公平性的行为包括但不限于:

   3.1 利用反向工程、编译或反向编译、反汇编等技术手段制作软件对游戏进行分析、修改、攻击,最终达到作弊的目的;

   3.2 使用任何外挂程序或游戏修改程序,对线上游戏软件进行还原工程、编译或译码,包括修改本软件所使用的任何专有通讯协议,或对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定;

   3.3 使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;

   3.4 传播外挂、封包、加速,及其它各种作弊软件程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为私人或组织谋取经济利益;

   3.5 使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;

   3.6 利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利。

  4、对反向工程(Reverse Engineering)、反向编译(Decompilation)、反汇编(Disassembly)的限制。您不得对本“软件产品”进行反向工程(Reverse Engineering)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble),但尽管有这项限制,如适用法律明示允许上述活动,则不在此限

  5、对使用外挂的游戏附加程序的限制。您不得设计、编制或使用任何可能危害上述软件产品正常运行、或破坏软件中设计的游戏平衡性、或损害其他用户正常使用权利的附加性游戏程序或工具。任何设计、编制或使用此类程序的行为,都将被视为对《协议》的违反,杭州我游科技有权对此采取一切必要的处理措施,包括直接删除发生此类行为的用户帐号,并保留采取进一步法律措施的权利。

  6、服务条款的确认和接纳。本“软件产品”的所有权和运作权归杭州我游科技有限公司。杭州我游科技提供的服务完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。您应该遵守杭州我游科技制定的上述管理规定。如果您发生违反此类管理规定的行为,杭州我游科技可终止本《协议》并停止您使用“软件产品”的权力。如此类情况发生,您必须销毁“软件产品”的所有副本及其所有组成部分。

  7、用户必须的设备和须提供的信息。杭州我游科技提供可使用的“软件产品”,并运用自己的网络系统通过国际互联网络(Internet)为用户提供服务。同时,用户必须:

  (1)自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

  (2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

基于杭州我游科技提供服务的重要性,用户应同意:

  (1)提供详尽、准确的个人资料。

  (2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。

  如果用户提供的资料包含有不正确的信息,杭州我游科技保留结束用户使用网络服务和使用“软件产品”资格的权利,用户由于没有提供正确的资料而产生的任何后果杭州我游科技不承担任何责任。

  8、拒绝提供担保。用户个人对网络服务的使用承担风险。杭州我游科技对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。杭州我游科技不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生及可能发生的用户损失都不作任何形式的担保。

  9、有限责任:

  杭州我游科技对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动等方面。

  10、使用者可以移转本产品和所授之权利予他人,但是移转时应连同所附产品使用手册、授权合同等一并移转,不得留存任一样使用。且该转得者视同接受遵守本合同规定。

  11、除本合同有其他规定外,未经著作权人书面同意,使用者严格禁止有下列行为(无论是有偿的还是无偿的):

   11.1 复制、翻拷、传播和在网络上陈列本产品的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容。

   11.2 公开展示和播放本产品的全部或部分内容。

   11.3 出租本产品于他人。

   11.4 对本产品的程序、图象、动画和音乐进行还原、反编译、反汇编、剪辑、翻译和改编等任何修改行为。

   11.5 修改或遮盖本产品程序、图象、动画、包装和手册等内容上的产品名称、公司标志、版权信息等内容。

   11.6 以本产品作为营业使用。

   11.7 其它违反著作权法、计算机软件保护条例和相关法规的行为。

对于违反上诉内容的行为,本产品的授权合同立即停止,并可能引起法律诉讼。

  12、法律适用

   12.1 杭州我游科技及其原始授权人拥有《天之游侠》线上游戏相关的一切合法版权,受《中华人民共和国著作权法》的保护,任何侵害游戏公平性的事件均被视为针对该权利的违法行为,应按《中华人民共和国著作权法》第四十六、四十七条之规定承担相应法律责任。

   12.2 本条款作为《用户服务条款》的补充性内容,是用户购买了游戏服务后,即构成的与杭州我游科技的合同关系的协议内容,受《中华人民共和国合同法》的保护,任何侵害游戏公平性的事件均被视为违反该协议的违法行为,应按《中华人民共和国合同法》第四章和第七章之规定承担相应法律责任。

   12.3 任何侵害游戏公平性的事件还会被视为危及信息安全的行为,肇事人将可能违反中华人民共和国《计算机信息系统安全保护条例》第二十条、《计算机软件保护条例》第三十条、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条之规定,而承担相应法律责任

   12.4 如侵害游戏公平性的行为系其它线上游戏相关企业所实施,或其雇佣或教唆他人实施,其行为亦被视为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,并承担相应法律责任。

  13、修改权:

杭州我游科技有权对本协议中的有关条文内容做出更正,本协议和用户服务条款及其他管理规定的最新版本会在游戏官方网站(http://www.t2uu.com)上加以公布,用户对此表示接受并将切实遵守,如用户不同意本协议及随时对其的修改,用户可以主动取消www.t2uu.com所提供的服务。

本《协议》受中华人民共和国法律管辖;本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护;本“软件产品”只许可在给定范围和时间内使用,而不出售其原代码和其他任何相关知识产权权利。

 

《关于维护在线游戏运行环境和公平性的补充条款》、《用户服务条款》、《用户须知》、《玩家守则》、《版权声明》等文件均属于本《协议》不可分割的一部分,与本《协议》同样有效。

 

 

 

        关于维护在线游戏运行环境和公平性的补充条款

 

1、前 言

  1.1 本条款是杭州我游科技《最终用户使用许可协议》的补充性内容,亦属于双方协议的组成部分;

  1.2 本条款针对侵害在线游戏运行环境和公平性的行为,明确了其承担的法律责任;

  1.3 制订本条款的目的是为了进一步实现游戏的公平环境,保证用户使用服务的质量;

2、限制性行为或活动

  侵害线上游戏公平性的行为包括但不限于:

  2.1 利用反向工程、编译或反向编译、反汇编等技术手段制作软件对游戏进行分析、修改、攻击,最终达到作弊的目的;

  2.2 使用任何外挂程序或游戏修改程序,对线上游戏软件进行还原工程、编译或译码,包括修改本软件所使用的任何专有通讯协议,或对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定;

  2.3 使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;

  2.4 传播外挂、封包、加速,及其它各种作弊软件程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为私人或组织谋取经济利益;

  2.5 使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;

  2.6 利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利。

3、法律适用

  3.1 杭州我游科技及其原始授权人拥有《天之游侠》线上游戏相关的一切合法版权,受《中华人民共和国著作权法》的保护,任何侵害游戏公平性的事件均被视为针对该权利的违法行为,应按《中华人民共和国著作权法》第四十六、四十七条之规定承担相应法律责任。

  3.2 本条款作为《最终用户使用许可协议》的补充性内容,是用户购买了游戏服务后,即构成的与杭州我游科技的合同关系的协议内容,受《中华人民共和国合同法》的保护,任何侵害游戏公平性的事件均被视为违反该协议的违法行为,应按《中华人民共和国合同法》第四章和第七章之规定承担相应法律责任。

  3.3 任何侵害游戏公平性的事件还会被视为危及信息安全的行为,肇事人将可能违反中华人民共和国《计算机信息系统安全保护条例》第二十条、《计算机软件保护条例》第三十条、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条之规定,而承担相应法律责任。

  3.4 如侵害游戏公平性的行为系其它线上游戏相关企业所实施,或其雇佣或教唆他人实施,其行为亦被视为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,并承担相应法律责任。

4、相应措施

  杭州我游科技对任何侵害在线游戏运行环境和公平性的行为有权采取一切必要措施,包括但不限于:

  4.1 有权单方面解除和发生此类行为的用户(以下简称“肇事人”)之间的服务协议,由此产生的一切后果由当事人自行承担;

  4.2 立即停止或删除肇事人在线上游戏中的一切帐号、角色及相关所有资料;

  4.3 有权采取其他任何形式的保护性措施;

  4.4 对于违反国家刑事和行政法律法规的肇事人,交由有关国家机关追究其相应责任;

  4.5 保留向肇事人提起诉讼,追索经济损失赔偿的权利。

5、附则

  5.1 本条款的修改权归于杭州我游科技有限公司;

  5.2 本补充条款,杭州我游科技将通过游戏的官方网站www.t2uu.com发布,而不对每个用户分别通知,请用户经常查阅网站的公告事项,如仍继续使用游戏,即被视为同意接受相关修订。

 

 

                用户服务条款

 

  特别提示

  杭州我游科技同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称“网络服务”),为获得网络服务,服务使用人(以下称“用户”)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。这些条款可由杭州我游科技随时更新,《天之游侠》服务协议一旦发生变动,杭州我游科技将会在相关的页面上提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议。用户可随时造访《天之游侠》游戏官方网站查阅最新服务协议。用户在使用《天之游侠》提供的各项服务之前,应仔细阅读本服务协议,如用户不同意本服务协议及/或随时对其的修改,用户可以主动取消杭州我游科技所提供的服务。

  ※ 释义

  ※ 著作权声明

  ※ 用户的基本义务

  ※ 忠实登录个人资料并更新

  ※ 用户保管帐号及密码的义务

  ※ 隐私权保护

  ※ 用户使用线上游戏的限制

  ※ 服务的停止和更改

  ※ 风险承担

  ※ 责任的免除

  ※ 赔偿责任的排除及限制

  ※ 链接

  ※ 杭州我游科技的终止权

  ※ 损害赔偿

  ※ 停止或变更服务

  ※ 广告信息或促销计划

  ※ 服务条款的修改

  ※ 个别条款的效力

  ※ 适用法律

1.释义

  本服务条款系由用户与杭州我游科技有限公司(本服务条款中简称为"杭州我游科技")就杭州我游科技所属的线上游戏《天之游侠》所订立的相关权利义务规范。因此,请于注册成为《天之游侠》用户前,确实详细阅读本服务条款的所有内容,当您点选同意键或执行《天之游侠》线上游戏即视为同意接受本服务条款的所有规范并愿受其拘束。

  本服务条款所指线上游戏是指用户需要通过计算机等电子设备与服务器联机才可以执行的,由杭州我游科技所全权代理的多人互动游戏软件《天之游侠》,《天之游侠》包括但不限于:一个单独的计算机程序,其名称或标题为:Rush Online,中文名《天之游侠》以及相关的书面文档、图片文件、影片、用户手册(载明软件程序的安装与应用方法)以及与《天之游侠》相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品;以上统称为《天之游侠》。

  用户指愿意通过杭州我游科技提供的游戏途径获得许可(帐号和密码)执行线上游戏的个人。

2.著作权声明

  《天之游侠》的所有相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利,均属杭州我游科技或其原始授权人所有。非经杭州我游科技或原始授权人的同意,任何人或用户均不得擅自下载、重制、传输、改作、编辑于任何为线上游戏目的以外的使用或任何以获利为目的的使用,否则应负所有法律责任。《天之游侠》网络游戏运营过程中产生并储存于杭州我游科技数据库的任何数据信息(包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于杭州我游科技,用户在按照本服务条款正常使用《天之游侠》网络游戏的过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。

3.用户的基本义务

  用户需自行配备联机执行线上游戏所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。杭州我游科技向用户提供网络游戏《天之游侠》本身属于商业行为,用户有义务根据杭州我游科技的相关规定而支付相应的费用,支付费用方式分为:先付后用及先用后付两种,如用户通过杭州我游科技提供的先用后付方式使用了《天之游侠》游戏而拒不缴纳服务费用的,杭州我游科技可终止向该用户提供所有服务并保留要求其偿还服务费用的权利。

4.忠实登录个人资料并更新

  用户同意于注册时提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料于日后有变更者,应随时于线上进行更新。若用户所提供的资料与事实不符或所提供的资料业已变更而未更新或有任何误导之嫌导致杭州我游科技无法为用户提供或进一步提供服务,杭州我游科技不因此承担任何责任。

5.用户保管帐号及密码的义务

  5.1 用户有义务妥善保管在注册并使用《天之游侠》时获得的帐号及密码,并为此组帐号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。任何以用户帐号所进行的网上操作均视同为用户的有效操作行为,由此完成的网上操作指令的结果、网上在线的结果或由此造成的损失,由用户承担全部责任。

  5.2 为维护自身权益,用户不应将帐号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用。

  5.3 若用户发现帐号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知杭州我游科技。

6.隐私权保护

  6.1 保护用户(特别是未成年人)的隐私是www.t2uu.com的一项基本政策,因此,若父母(监护人)希望未成年人(尤其是十岁以下子女)得以使用本服务,必须以父母(监护人)名义申请注册,在接受本服务时,应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合未成年人。www.t2uu.com保证不对外公开或向第三方(本条所列情况除外)提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在www.t2uu.com的非公开内容,但下列情况除外:

  (A)事先获得用户的明确授权;

  (B)根据有关的法律法规要求;

  (C)按照相关政府主管部门的要求;

  (D)为维护社会公众的利益;

  (E)为维护www.t2uu.com的合法权益。

  6.2 www.t2uu.com可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与www.t2uu.com同等的保护用户隐私的责任,则www.t2uu.com可将用户的注册资料等提供给该第三方。

  6.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,www.t2uu.com有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据进行商业上的利用。尽管www.t2uu.com对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

7.用户使用线上游戏的限制

  7.1 用户使用杭州我游科技的线上游戏,除应遵守法律、本服务条款的规范外,并应遵守"《天之游侠》用户守则",否则杭州我游科技有权随时按照该守则处分或终止用户使用线上游戏,由此造成的任何损失杭州我游科技不负任何责任。

  7.2 杭州我游科技严禁用户利用线上游戏的机会做与游戏无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;或使用自己、匿名或冒用他人或杭州我游科技名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为,亦不得利用线上游戏的机会,与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。

  7.3 用户对杭州我游科技游戏管理人员所进行的询问应据实澄清,否则杭州我游科技有权随时终止用户使用线上游戏;杭州我游科技发现不法或可疑的行为者,杭州我游科技有权随时通报司法或有权机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关为调查。用户就因此所致生的不便或困扰,不得向杭州我游科技请求任何损害或补偿。

  7.4 用户应就其在线上游戏的行为或活动自负责任,杭州我游科技仅提供线上游戏给予用户自行执行或与其它用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。杭州我游科技就用户在线上游戏的行为或活动或交易不负任何责任。

8.服务的停止和更改

  8.1 发生下列情形之一时,杭州我游科技有权停止或中断线上游戏:

   8.1.1对于杭州我游科技的网络设备进行必要的保养及施工

   8.1.2发生突发性的网络设备故障时

   8.1.3由于杭州我游科技所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时

   8.1.4由于不可抗力因素致使杭州我游科技无法提供线上游戏服务  

  8.2 除此之外,杭州我游科技有权停止或更改各项服务内容或终止任一用户帐户,但需在《天之游侠》官方网站(http://www.t2uu.com/)首页提前24小时通知,用户违反用户守则的处理不在此例。无论任何情形,杭州我游科技就停止或更改或终止用户帐户所可能产生的不便或损害,杭州我游科技对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。

  8.3 用户应了解并同意,杭州我游科技可能因公司本身、其它协力厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入杭州我游科技系统篡改或伪造变造资料等,造成线上游戏的停止或中断者,用户不得要求杭州我游科技提供任何的补偿或赔偿。

  8.4 《天之游侠》道具为增加游戏乐趣而设置并随游戏的停止运营而消失,用户一经购买将不得以任何形式退还给杭州我游科技。鉴于网络游戏的特殊性质,道具仅在游戏的运营期内有效。关于道具的定义:道具是您在《天之游侠》游戏中可以购买、使用的物品,它仅会在《天之游侠》游戏中发挥效果,购买道具后可以获得该道具的使用权。

  8.5 鉴于用户点券信息将耗费巨大的用户数据库中资源,用户同意其帐号中所充值的点券在充值后6个月内使用完毕

9.风险承担

  用户同意使用杭州我游科技线上游戏软件《天之游侠》是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因执行《天之游侠》或自行由《天之游侠》官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。

10.责任的免除

  杭州我游科技就线上游戏《天之游侠》,不负任何明示或默示的担保责任,亦不保证《天之游侠》的稳定、安全、无误及不中断。用户应自行承担执行线上游戏所有的风险及因此可能致生的损害,包括而不限于其因执行线上游戏《天之游侠》或自行由《天之游侠》官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。

11.赔偿责任的排除及限制

  杭州我游科技对于用户使用线上游戏《天之游侠》或无法使用线上游戏所产生的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,杭州我游科技的赔偿责任亦以用户就使用线上游戏所支付杭州我游科技的价款为限。

12.链接

  杭州我游科技在其《天之游侠》官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,杭州我游科技对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度、这些个人、公司或组织与杭州我游科技间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。

13.杭州我游科技的终止权

  用户应确实遵守本服务条款及有关法律命令的规定。杭州我游科技对于用户是否违反服务条款有最终决定权。若杭州我游科技认定用户违反服务条款或任何法令者,用户同意杭州我游科技可以随时终止用户的帐号及密码使用权。

14.损害赔偿

  用户若违反服务条款或相关法令,导致杭州我游科技、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人或/及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于因进行民刑事或行政程序所支出的律师费用),用户应负担损害赔偿责任。

15.停止或变更服务

  15.1杭州我游科技取消或停止用户的资格或加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。

  15.2杭州我游科技保留将来新增、修改或删除线上游戏的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。

16.广告信息或促销计划

  杭州我游科技的线上游戏软件上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,杭州我游科技仅提供刊登内容的媒介。用户通过杭州我游科技或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与杭州我游科技无关。

17.服务条款的修改

  由于用户及市场状况的不断变化,杭州我游科技保留随时修改本服务条款的权利,修改本服务条款时,杭州我游科技将于《天之游侠》官方网站首页公告修改的事实,而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容,可停止使用杭州我游科技的线上游戏。若用户继续使用杭州我游科技的线上游戏,即视为用户业已接受杭州我游科技所修订的内容。

18.个别条款的效力

  本服务条款所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。

19.法律适用及纠纷解决

  本服务条款的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成,任何与本服务协议有关的争议均由杭州我游科技有限公司所在地的杭州市拱墅区人民法院管辖。

 

 

                用户须知

 

  作为著名的网络游戏之一,《天之游侠》拥有完善的游戏机制和强壮的运行能力。为了各位玩家能够更好的享受《天之游侠》中的每个精彩时刻,您应该遵守以下守则:

  一、玩家之间人人平等,这是我们对您进行服务的准则。我们努力使每个玩家获得同等质量的服务,您也应该做到尊重其他玩家的权利,不进行任何可能会侵害其他玩家游戏质量的活动。

  二、网络游戏基于人人互动才能精彩,为了使你在虚拟世界中拥有更多的朋友,请在游戏中注意言行举止,礼貌用语。对于语言污秽的玩家,《天之游侠》管理小组在获得举报后将会采取禁言等措施进行管理。

  三、公平游戏是享受游戏的前提,正如每一个人都知道的,任何程序都存在BUG,虽然我们已经解决了所有已知的BUG,但是不能排除其他BUG存在的可能性。作为游戏玩家,应该能够在发现BUG时主动向《天之游侠》管理小组汇报。严禁利用任何BUG进行非正常性的获利,这些获利包括但不限于获得额外的经验值,道具物品等。一经发现,《天之游侠》管理小组将有权利对该玩家处以关闭帐户处罚。

  四、由于虚拟物品与现实财产之间的交易存在巨大风险,请用户慎重对待与其他用户之间以真实货币或者财物与游戏内虚拟货币或者物品之间进行的交易行为,除非您在此类交易行为进行的过程中得到我们明确的说明、指导和确认,我们不会对这一类交易中产生的任何问题(包括但不限于物品非复制性的确认、用户诚信的确认等)进行支持或者保障。在任何情况下,您不得以从其他用户处获得虚拟物品或货币所付出的真实货币或财物金额要求杭州我游科技赔偿。

  五、为了保证游戏公平性,《天之游侠》管理将不会介入到任何用户之间纠纷中去。

  六、每个玩家均有请求游戏管理人员帮助的权利,但是,为了能够让更多的人获得帮助,每个玩家应该自觉不与游戏管理人员闲聊。游戏管理人员有权利不回答与工作无关的闲聊话题。

  七、每个玩家均有监督游戏管理人员的权利,如果您发现游戏管理人员任何违规行为,均可以采用游戏提供的截图方式(保障图片真实性)获取现场,并将投诉内容通过email提交到t2nscs@t2uu.com,我们的纪律检查部门将会对该名游戏管理员进行检查。

  八、理解并且遵守杭州我游科技颁布的玩家守则和服务承诺以及其他规定。

 

                玩家守则

 

  请相信,因为您违反下述守则而对您进行处罚,也是为了您的最大利益。

                       ――《天之游侠》管理

 

一、GM对用户违规行为的基本处理方法的释义

  ◆ 关闭聊天功能:强制暂停用户角色的在线对话功能,使用户角色无法与其它用户对话,直到本次处罚到期或取消

  ◆ 强制离线:强制将用户帐号注销,结束用户游戏程序的执行

  ◆ 删除游戏帐号:强制删除用户游戏帐号及其游戏权利,如由于用户的行为导致帐号被删除,用户可以凭有效证明在自删除6个月内,请求杭州我游科技返还点数。

二、正确处理好用户和用户之间的关系

  1、行为:辱骂、人身攻击其它玩家,妨碍其他玩家正常游戏

  处罚措施:情节较轻者采取禁言,情节严重者暂停其帐号及各项服务。

  2、行为:不断吵闹、重复发言多次、不断打广告、恶意刷屏等侵犯大多数用户权益;恶意连续骚扰他人,影响他人进行游戏,不听劝阻。

  处罚措施:将被关闭聊天功能、封帐号。

三、正确处理用户和游戏本身的关系

  3、行为:使用违反命名规则之角色名称:包括但不限于含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM服务角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及损害国家利益和社会公德性质的文字。

  处罚措施:一经发现,立刻删除该游戏帐号,请您谨慎选择自己的角色名!

  4、行为:利用各种方式攻击或入侵游戏服务器,或使用异常的方法登录《天之游侠》服务。

  处罚措施:直接删除该用户帐号,同时保留对此行为之一切法律追诉权。

  5、行为:恶性破坏我们的服务设施,包括但不限于:利用编译或反编译程序修改游戏资料、使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为。

  处罚措施:违反者将被取消继续进行游戏的权利。同时保留对此行为之一切法律追诉权

  6、行为:利用系统的BUG、漏洞为自己及他人牟利。

  处罚措施:一经发现或经用户举报查证属实后,提出严厉警告;经警告后再犯者停止其帐号。

  7、行为:利用游戏提供的功能进行非法实物交易等违反国家法律法规的行为。

  处罚措施:上述行为一经发现,立即注销帐号,并交由国家有关机构处理。

四、正确处理用户和GM的关系

  8、行为:在游戏中无故呼叫管理员(GM),并且频繁地发骚扰信息给GM

  处罚措施:处以该玩家关闭聊天功能、暂停帐号。

  9、行为:不服从管理员安排、对管理员辱骂。

  处罚措施:处以停止帐号等处罚。

  10、行为:在游戏中假冒GM或其他客户服务人员。

  处罚措施:给予严重警告并做注销该帐号的处理。

五、其他

  11、声明:

  请玩家遵守以上規定,若因违规而受到处分,导致储值卡使用金额等损失,由玩家自行负责。

  本用户守则杭州我游科技保留更新的权利,请用户经常察看,并严格遵守。GM将有权立即暂停任何可能危害游戏系统的游戏帐号上线权利而不先行告之,所有GM都将严格按照中立和公正原则,不偏袒、不徇私,所有GM都将严格按照本条例的规定,考量实际违规情况,不减轻和从重处罚。

  12、附则:

  本条例的修正、发布权归于杭州我游科技有限公司;用户使用本公司提供的在线游戏服务,即应当遵守本条例的规定;鼓励用户对本条例提出意见或建议。

 

            客服处理范围

 

一、账号、密码查询相关

1.查询账号终身密码,请提供所在服务器,账号,角色名,注册账号的时间和地点,有使用过的游戏密码和终身,并附上身份证截图发送至客服邮箱:t2ucs@t2uu.com,核实正确后,将在规定工作日内为您找回。
2.查询身份证注册的全部账号,提供角色所在服务器,手持身份证半身照片截图(本人与身份证一致)发送至客服邮箱:t2ucs@t2uu.com,核实正确后,将在规定工作日内为您处理。
3.查询某角色所在详细账号,请提供所在服务器,角色名,注册账号的时间和地点,并附上身份证截图发送至客服邮箱:t2ucs@t2uu.com,核实正确后,将在规定工作日内为您找回。

以上3种查询内容,如无法提供能充分证明帐号归属权资料的,我们有权不予找回。

 

二、帐号的原始注册资料修改:
每月提供一次修改资料。修改请发送相关资料至t2ucs@t2uu.com客服邮箱。

 

三、在线充值或者实物卡充值失败的:
1.提供在线充值交易的流水号和订单号,充值日期、帐号等相关信息,我们核实后,会在24小时内给予处理。
2.提供实物卡充值卡号密码,充值日期、帐号等相关信息,我们核实后,会在24小时内给予处理。

 

四、非玩家可控制的原因造成的虚拟财产丢失
1. 某个已由官方确认的游戏Bug。
2. 由于服务器问题造成的已经在帐号中的装备无故消失。
处理原则:
①. 我们将尝试恢复虚拟物品,不排除特殊情况无法恢复。
3. 游戏中可能存在地图死角或者BUG等,导致怪物爆出的装备无法拾取。
处理原则:
①.不提供恢复服务。

 

五、由用户操作原因造成的虚拟财产丢失:
若证实造成虚拟物品丢失的直接原因是:
1.意外出售。(卖给 NPC、个人商店价格标错等)
2.任何原因造成的角色、装备、道具被骗。
3.装备、道具丢弃在后长时间未拾取,导致被系统清除或者被其它用户捡走
4.通过游戏漏洞或者系统异常原因得到的装备、金币、道具,由运营团队清除或者回收的。
5.其它类用户造成的错误。
以上5种情况处理原则:
①.不提供恢复服务。(请玩家出售 NPC 物品时,一定要谨慎)
②.官方不受理任何原因所造成的被骗问题,您可以向您当地公安机关报案,提供给我公司警方受理后的协查通知,我公司会尽力配合警方调查(要求在被盗玩家一星期内联系客服人员)
③.玩家把物品丢在地上导致死角捡不起 或者 物品在地上被系统刷掉的不予处理

 

六、角色经验值丢失:
1. 由用户个人操作原因,导致角色死亡掉落经验的。
2. 服务器例行维护时,没有及时下线,导致角色掉落经验的。
3. 服务器或者网络出现异常情况掉线回档,导致角色掉落经验的。
以上3条处理原则:不提供经验恢复服务,敬请谅解。

 

            角色、装备、道具被盗受理流程:

物品与角色丢失(转移)超过7天无法受理。
报失受理2个工作日后可以查询初步处理结果,处理时间为7个工作日,被盗装备不能保证一定追回,最终处理结果以游戏内礼品盒领取为准。
被盗装备顺利追回后,会在处理时间结束后的周四维护时间进行归还,请至主城礼品箱领取。

 

以下情况不做处理:

1.资料不正确或无法提供资料的

2.因玩家自身原因丢失的,包含如下:
①.自己主动透露账号、密码
②.账号共享(7天以上连续登录默认为账号共享行为成立)
③.游戏物品交易纠纷(双方未按照约定内容交易等)
④.玩家将物品丢在地上无法捡取或者被系统刷掉,卖给npc。
⑤.消耗品。

如果能提供公安局网络监察部门开据有效的帐号被盗协查通知证明。
处理原则: 我们会配合司法机构协助调查,并根据司法机构的要求,停封和处罚相关与盗号有任何联系的帐号。

 

版权声明

开发商:(株)JC Entertainment

运营商:杭州我游科技有限公司

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